Политика конфиденциальности Foody-AI

Введение

Foody-AI, Inc. («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании вами мобильного приложения Foody-AI («Приложение»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

Используя Приложение, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не открывайте и не используйте Приложение.

Краткое содержание

Мы собираем персональные данные, фотографии еды и данные о здоровье, чтобы предоставлять наш сервис анализа питания на основе искусственного интеллекта.
Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в разделе Настройки → Удалить аккаунт в Приложении или отправив письмо в службу поддержки (см. Удаление аккаунта). Ваш аккаунт деактивируется немедленно, а ваши фотографии еды, данные дневника питания и другие персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней. Мы сохраняем только записи о покупках и транзакциях, необходимые для налогового учёта, бухгалтерии и предотвращения мошенничества, а также обезличенные агрегированные показатели, по которым вас невозможно идентифицировать.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам или рекламодателям.
Мы привлекаем проверенных поставщиков услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Приложения.
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и запрос на удаление.
Приложение предназначено для пользователей в возрасте 18 лет и старше.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Персональные данные, которые вы предоставляете

Когда вы создаёте аккаунт и используете Приложение, мы можем собирать:

Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде)
Данные профиля: дата рождения, пол, цели в отношении здоровья (например, снижение веса, набор веса, жизненный тонус)
Данные аутентификации: сведения Apple ID при использовании входа через Apple (только iOS), а также сведения аккаунта Google (идентификатор аккаунта, адрес электронной почты и имя) при использовании входа через Google (iOS и Android)
Данные о здоровье и самочувствии: вес, рост, целевой вес, цели и учёт потребления воды, предпочтения в питании, а также ваши ответы на наш опросник о здоровье и самочувствии
Данные дневника питания: записи о приёмах пищи, размеры порций, время приёмов пищи

1.2 Контент, который вы загружаете

Фотографии еды: изображения блюд, которые вы фотографируете или выбираете из своей фотогалереи для анализа
Результаты ИИ-анализа: сведения о пищевой ценности, списки ингредиентов, оценки калорийности и данные о макро- и микронутриентах, сформированные на основе ваших фотографий еды

1.3 Информация, собираемая автоматически

Данные об устройстве: тип устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства
Данные об использовании: используемые функции Приложения, время, проведённое в приложении, характер взаимодействия
Данные о производительности: отчёты о сбоях и журналы ошибок, которые включают сведения об устройстве и приложении вместе с идентификатором вашего аккаунта, адресом электронной почты и именем пользователя, чтобы мы могли связаться с вами. При возникновении ошибки фиксируется ограниченная диагностическая информация о состоянии Приложения в этот момент, при этом содержимое текста и изображений маскируется. Вы также можете отправлять отзывы непосредственно из Приложения
Сетевые данные: IP-адрес, тип подключения и приблизительное местоположение (например, страна и город), определяемое по вашему IP-адресу

1.4 Информация от третьих лиц

Вход через Apple: если вы проходите аутентификацию через вход с Apple, мы получаем ваш идентификатор Apple ID, ваш адрес электронной почты (или адрес приватной пересылки, если вы решили скрыть свой адрес) и ваше имя (если вы решили им поделиться)
Вход через Google: если вы проходите аутентификацию через аккаунт Google, мы получаем идентификатор вашего аккаунта Google, адрес электронной почты и имя
Платёжные данные: подписки приобретаются через встроенные покупки Apple (Apple In-App Purchase) на iOS и через Google Play Billing на Android, и платёж обрабатывает соответствующий магазин. Поставщик услуг управления подписками отслеживает статус вашей подписки от нашего имени и передаёт нам события о транзакциях и подписке (продукт, магазин, период подписки, статус продления, цена и валюта). Мы не храним данные вашей платёжной карты напрямую

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

2.1 Основные функции Приложения

Предоставление анализа еды и сведений о питании на основе искусственного интеллекта
Учёт ваших приёмов пищи, потребления воды и динамики веса
Формирование персональных рекомендаций по питанию
Управление вашим аккаунтом и подтверждение вашей личности
Обработка платежей по вашей подписке

2.2 ИИ-обработка и улучшение сервиса

Для предоставления нашего сервиса анализа питания мы обрабатываем ваши фотографии еды с помощью сторонних поставщиков ИИ-услуг. Эти фотографии передаются для анализа и не используются Foody-AI для обучения собственных моделей ИИ.

Мы можем использовать анонимизированные агрегированные данные, например агрегированные журналы питания и агрегированные данные о категориях продуктов, для оценки качества сервиса, улучшения рекомендаций и разработки новых функций. Такое использование не связано с вашей личностью, и такие данные не могут быть повторно идентифицированы.

Атрибуты вашего профиля (такие как рост, вес, целевой вес, цели и ваши ответы на вводный опросник) и ваша активность в приложении также используются в качестве идентифицированных аналитических данных, связанных с вашим аккаунтом, чтобы мы могли понимать, как используется Приложение, и улучшать продукт. Ваши фотографии еды обрабатываются нашим сторонним поставщиком ИИ-услуг для предоставления вам сервиса и не используются нами для обучения наших собственных моделей.

2.3 Улучшение сервиса

Анализ характера использования для повышения производительности приложения
Проведение исследований и разработок для новых функций
Выявление и устранение технических проблем и ошибок
Улучшение пользовательского опыта и дизайна интерфейса

2.4 Коммуникация

Отправка вам уведомлений и обновлений, связанных с сервисом
Ответы на ваши обращения в поддержку и запросы
Оказание помощи в рамках клиентской поддержки
Отправка важных уведомлений о безопасности или изменениях политик

2.5 Аналитика и производительность

Мониторинг показателей использования и вовлечённости в приложении
Мы и наши поставщики аналитических услуг используем приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, чтобы понимать использование приложения в разрезе стран и городов
Понимание поведения и предпочтений пользователей
Отслеживание отчётов о сбоях и стабильности приложения
Измерение эффективности функций
Анализ идентифицированной продуктовой аналитики, включая атрибуты вашего профиля и события в приложении, связанные с вашим аккаунтом

2.6 Соблюдение законодательства

Соблюдение применимых законов и нормативных актов
Ответы на юридические запросы и предотвращение мошенничества
Защита наших прав и имущества
Обеспечение исполнения наших Условий использования

3. Важное медицинское предупреждение

ВАЖНО: Foody-AI НЕ является медицинским изделием и не предоставляет медицинские консультации.

3.1 Характер нашего сервиса

Сведения о пищевой ценности, оценки калорийности и рекомендации по здоровью, предоставляемые Приложением, формируются искусственным интеллектом исключительно в информационных и образовательных целях. Они не предназначены для диагностики, лечения, излечения или профилактики каких-либо заболеваний или состояний здоровья.

3.2 Не замена профессиональной медицинской помощи

ИИ-анализ и рекомендации Приложения не должны заменять профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение. Всегда обращайтесь за консультацией к своему врачу или квалифицированному медицинскому специалисту по любым вопросам, касающимся:

Медицинских состояний
Изменений рациона или планов питания
Программ контроля веса
Аллергий или пищевой непереносимости
Любых вопросов, связанных со здоровьем

3.3 Ограничения точности

Наши модели ИИ предоставляют оценки на основе визуального анализа изображений еды. Эти оценки могут быть неточными по следующим причинам:

Различия в способах приготовления и ингредиентах
Ошибки в оценке размера порций
Ограничения моделей ИИ и смещения в обучающих данных
Скрытые ингредиенты или невидимая пищевая ценность
Ошибки распознавания еды

Не полагайтесь исключительно на данные Приложения при принятии важных решений о здоровье или питании.

3.4 Отсутствие ответственности за последствия для здоровья

Мы не несём ответственности за какие-либо последствия для здоровья, нежелательные реакции, аллергические реакции или медицинские проблемы, которые могут возникнуть в результате использования сведений о питании из Приложения или следования его рекомендациям. Вы используете Приложение на свой риск.

3.5 Экстренные ситуации

Если у вас неотложное медицинское состояние, немедленно позвоните в службу экстренной помощи (911 в США). Не полагайтесь на Приложение для получения экстренной медицинской помощи.

4. Хранение данных

4.1 Фотографии еды и данные дневника питания

Ваши фотографии еды и данные дневника питания хранятся, пока ваш аккаунт активен. Вы можете удалить позицию из отсканированного блюда или отклонить результат сканирования, и они будут скрыты из вашего дневника питания, однако исходная запись и фотография продолжают храниться до удаления вашего аккаунта. В настоящее время Приложение не предоставляет возможности самостоятельно удалять отдельные записи о весе, воде или приёмах пищи. Вы можете удалить весь аккаунт в любое время (см. Удаление аккаунта). После удаления аккаунта ваш аккаунт деактивируется немедленно, а ваши фотографии еды, результаты анализа блюд и данные дневника питания безвозвратно удаляются в течение 30 дней, за исключением обезличенных агрегированных показателей, которые не могут быть связаны с вами.

4.2 Данные аккаунта и профиля

Данные аккаунта хранятся, пока ваш аккаунт активен
При удалении аккаунта он деактивируется немедленно: вы больше не можете войти, ваши идентифицирующие данные аккаунта удаляются, ваши планы питания удаляются, push-уведомления прекращаются, а запись о вашей подписке у нас закрывается
Остальные ваши персональные данные (сведения профиля, дневник питания, записи о весе, целях и воде, прогресс в челленджах, серии активности и отчёты) безвозвратно удаляются в течение 30 дней с момента деактивации
Мы сохраняем записи о покупках и транзакциях для налогового учёта, бухгалтерии и предотвращения мошенничества; обезличенные ответы на вводный опросник и агрегированные показатели, которые не могут быть связаны с вами; а также данные, на которые распространяется юридическое ограничение на удаление или которые мы обязаны хранить по закону. О том, как запросить удаление, см. Удаление аккаунта

4.3 Аналитические данные и данные об использовании

Агрегированные и анонимизированные данные об использовании не имеют фиксированного срока хранения, поскольку они не связаны с вашей личностью и не могут быть повторно идентифицированы
Индивидуальные журналы использования, как правило, хранятся до 2 лет
Аналитические данные, связанные с вашим аккаунтом (например, атрибуты профиля, используемые для продуктовой аналитики), удаляются или обезличиваются в рамках процедуры удаления аккаунта, описанной в разделе 4.2 и на нашей странице Удаление аккаунта

4.4 Юридические обязательства

Мы можем сохранять определённую информацию в соответствии с требованиями законодательства, например записи о транзакциях, налоговые сведения или данные, на которые распространяется юридическое ограничение на удаление.

5. Как мы передаём вашу информацию

5.1 Мы не продаём ваши данные

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные с третьими лицами для их маркетинговых целей.

5.2 Поставщики услуг

Мы передаём информацию проверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Приложения, по следующим категориям:

Поставщики облачного хостинга и хранения данных: размещение нашего сервиса и хранение ваших данных, включая фотографии еды и загруженные изображения
Поставщики ИИ-анализа: анализ ваших фотографий еды и связанных с ними данных, а также формирование ваших планов питания и еженедельных отчётов
Поставщики продуктовой аналитики: идентифицированные атрибуты профиля (такие как адрес электронной почты, имя, цель, пол, дата рождения, рост, вес, целевой вес, система единиц измерения, ответы на вводный опросник и атрибуты подписки), события в приложении, IP-адрес и приблизительное местоположение, определяемое по нему
Поставщики диагностики сбоев и ошибок: данные об устройстве и приложении, идентификатор вашего аккаунта, адрес электронной почты и имя пользователя, а также замаскированная диагностическая информация о состоянии Приложения на момент ошибки
Поставщик услуг управления подписками: статус вашей подписки, а также события о подписке и транзакциях
Apple и Google: аутентификация при входе и встроенные покупки через App Store (iOS) и Google Play (Android) в зависимости от вашей платформы
Сервисы доставки push-уведомлений: ваш токен push-уведомлений и содержимое отправляемых нами уведомлений, передаваемые через сервисы уведомлений Apple и Google для вашей платформы
Поставщики транзакционной электронной почты: доставка писем, связанных с аккаунтом, например писем для сброса пароля

Эти поставщики услуг по договору обязаны защищать вашу информацию и использовать её только в указанных нами целях. Некоторые из этих передач могут квалифицироваться как обработка поставщиком услуг, а не как «передача» согласно определениям безопасности данных магазинов приложений, однако мы раскрываем их здесь в любом случае.

5.3 Передача бизнеса

Если Foody-AI участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваша информация может быть передана. Мы уведомим вас до того, как на вашу информацию начнёт распространяться иная политика конфиденциальности.

5.4 Требования законодательства

Мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, или в ответ на:

Законные процессуальные требования (повестки, судебные приказы, ордера на обыск)
Запросы государственных органов
Ситуации, связанные с потенциальной угрозой безопасности
Защиту наших законных прав или имущества

5.5 Агрегированные данные

Мы можем передавать агрегированные анонимизированные данные, по которым вас невозможно идентифицировать индивидуально:

Исследовательским партнёрам для исследований в области питания и здоровья
Бизнес-партнёрам для отраслевой аналитики
Широкой публике в целях прозрачности и образования

6. Безопасность данных

Мы применяем отраслевые стандартные меры безопасности для защиты вашей информации:

6.1 Технические меры защиты

Шифрование при передаче: все данные, передаваемые между вашим устройством и нашими серверами, защищены шифрованием HTTPS/TLS
Шифрование при хранении: конфиденциальные данные шифруются при хранении в наших базах данных
Безопасная аутентификация: отраслевые стандартные механизмы аутентификации для доступа к вашему аккаунту
Безопасное хранение учётных данных: учётные данные для входа хранятся в защищённом хранилище вашего устройства

6.2 Организационные меры защиты

Контроль доступа, ограничивающий доступ сотрудников к персональным данным
Регулярное обучение членов команды по вопросам безопасности
Процедуры реагирования на инциденты при нарушениях безопасности
Регулярные оценки безопасности и аудиты

6.3 Ограничения

Ни один способ передачи данных через Интернет или их электронного хранения не является безопасным на 100%. Хотя мы стремимся защищать вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных своего аккаунта.

7. Ваши права в отношении конфиденциальности

7.1 Общие права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных, которые можете реализовать, связавшись с нами, как описано в разделе 7.4:

Доступ: запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас
Исправление: запросить исправление неточной или неполной информации
Удаление: запросить удаление вашего аккаунта и ваших персональных данных
Переносимость данных: запросить копию ваших данных в переносимом формате
Возражение: возразить против аналитической обработки, связавшись с нами. В приложении нет соответствующего переключателя, поэтому мы выполним ваше возражение вручную

7.2 Жители Калифорнии (права по CCPA)

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с Законом Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA):

Право знать, какие персональные данные собираются, используются, передаются или продаются
Право на удаление персональных данных (с определёнными исключениями)
Право отказаться от продажи персональных данных (мы не продаём вашу информацию)
Право на недискриминацию за реализацию ваших прав по CCPA

7.3 Жители Европейского союза (права по GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас есть права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

Право на доступ к своим персональным данным
Право на исправление неточных данных
Право на удаление («право быть забытым»)
Право на ограничение обработки
Право на переносимость данных
Право на возражение против обработки
Право подать жалобу в надзорный орган

Правовые основания обработки: мы обрабатываем ваши данные на основании:

Договора: обработка, необходимая для предоставления запрошенных вами услуг
Согласия: там, где это требуется, мы получаем согласие через понятные запросы в приложении, а не в силу общего использования Приложения
Законных интересов: для аналитики, безопасности и улучшения сервиса

7.4 Как реализовать свои права

Вы можете удалить свой аккаунт непосредственно в Приложении в разделе Настройки → Удалить аккаунт или отправив нам письмо с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту (см. Удаление аккаунта). Ваш аккаунт деактивируется немедленно, а остальные ваши персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней с учётом исключений в отношении хранения, указанных в разделе 4.2. Для реализации любого другого права свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@foody-ai.com
Почтовый адрес: Foody-AI, Inc., 1111B S Governors Ave STE 23365, Dover, DE 19904, US

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Перед обработкой запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

8. Конфиденциальность детей

Приложение предназначено для пользователей в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.

Если мы обнаружим, что собрали информацию от лица младше 18 лет, мы немедленно удалим эту информацию. Если вы считаете, что мы собрали информацию от лица младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@foody-ai.com.

9. Международная передача данных

9.1 Место хранения данных

Ваша информация хранится на серверах, которыми управляют наши поставщики облачной инфраструктуры и которые могут находиться в различных странах мира.

9.2 Трансграничная передача

Если вы находитесь за пределами Соединённых Штатов, обратите внимание, что собираемая нами информация будет передаваться и обрабатываться в Соединённых Штатах и других странах. Законодательство о защите данных в этих странах может отличаться от законодательства вашей страны.

9.3 Передача данных между ЕС и США

Для пользователей в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) мы опираемся на надлежащие гарантии при международной передаче данных, включая:

Стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией
Решения об адекватности, где они применимы
Иные законные механизмы передачи в соответствии с GDPR

10. Идентификаторы SDK и аналогичные технологии

10.1 Типы используемых нами технологий

Токены аутентификации: необходимы для поддержания вашей сессии входа
Аналитические идентификаторы: идентификаторы SDK продуктовой аналитики для понимания использования приложения
Мониторинг производительности: отчёты о сбоях и отслеживание ошибок для стабильности приложения

10.2 Ваш выбор

В Приложении нет переключателя аналитики. Вы можете ограничить аналитическую обработку, связавшись с нами по адресу support@foody-ai.com, и мы выполним ваш запрос вручную. Разрешениями на уведомления вы можете управлять в настройках своего устройства.

10.3 Отсутствие рекламных технологий

Мы не используем идентификаторы SDK или аналогичные технологии в рекламных целях и не передаём ваши данные рекламным сетям.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, которые не принадлежат Foody-AI и не контролируются нами. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности этих третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, которыми вы пользуетесь.

12. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, требованиях законодательства или иных факторах.

12.1 Уведомление об изменениях

Мы опубликуем обновлённую Политику конфиденциальности в Приложении
Мы обновим дату «Последнее обновление» в начале настоящей политики
При существенных изменениях мы можем направить вам уведомление по электронной почте или показать заметное уведомление в Приложении

12.2 Продолжение использования

Продолжение использования вами Приложения после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой конфиденциальности.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Foody-AI, Inc.

Электронная почта: support@foody-ai.com
Почтовый адрес: 1111B S Governors Ave STE 23365, Dover, DE 19904, US
Срок ответа: мы стремимся отвечать на все обращения в течение 5 рабочих дней

14. Дополнительная информация для отдельных юрисдикций

14.1 Жители Невады

Жители Невады могут отказаться от продажи охраняемых персональных данных. Мы не продаём ваши персональные данные в значении законодательства Невады. Тем не менее вы можете подать запрос об отказе, связавшись с нами по адресу support@foody-ai.com.

14.2 Бразилия (LGPD)

Если вы находитесь в Бразилии, у вас есть права в соответствии с Общим законом о защите данных (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD), включая права на доступ, исправление, удаление и переносимость ваших данных. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу support@foody-ai.com.

15. Ответственный за защиту данных

Пользователи в Европейском союзе могут связаться с нашим Ответственным за защиту данных (Data Protection Officer):

Электронная почта: support@foody-ai.com (тема письма: DPO Inquiry)

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 14 сентября 2026 г.

Используя Foody-AI, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с её условиями.

← На главную